01没有粤康码能进图书馆吗？

答：入馆前需要申请好个人粤康码。如果无法出示粤康码，我们无法核对您的健康状态，疫情期间出于对所有读者的健康和安全保护，请您暂缓来馆。

02我没有粤康码，怎么申请？

答：如果没有粤康码，您可以通过粤省事小程序申请：

03怎么预约进入图书馆？

答：关注“揭阳市图书馆”公众号——微服务大厅——入馆预约,或扫以下二维码，登记信息显示预约成功后，按预约时间到馆，现场扫码签到即可。

04什么时候可以开始预约呢？为什么我预约入馆失败？

答 ：可提前1天预约第二天的进馆时间段，预约人数已满则不再接受预约。

      会导致预约失败的原因：1、请确认身份证号是否正确；2、预约名额是否已满。

05已经预约成功，进馆还需要登记吗？

答：进馆需用微信扫描特定二维码进行【签到】

   离馆需用微信扫描特定二维码进行【签出】

06闭馆之前借的书逾期怎么算？

答：从恢复开馆即日起，所有新借图书借期延长至60天，原先借出图书在5月31日前归还免收滞纳金。

07没有还清已到期的书，是否可再借其他图书？

答：不行。需要还清卡里全部图书，才可以继续借阅其他图书。

08儿童如何预约进馆？

答：儿童必须在成人陪伴下进馆，并由家长在线上预约时点击选择“携带儿童”选项，即可携带1位儿童进馆。

09请问能在自修室、报刊阅览室学习吗？什么时候全面恢复开放？

答：目前只开放一楼少儿借阅室、流动分馆、二楼中文借阅一室、中文借阅二室，由于在馆学习停留时间较长，不利于疫情防控，目前其他厅室暂时不提供服务。

     全面恢复正常开放时间，请您关注我们后续的推文。